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Privacy Policy プライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重し、
お客様からお預かりした大切な個人情報について、適正に取り扱い、保護に努めます。

弊社が保有する個人情報と利用目的

【保有する個人情報】

弊社は、賃貸・売買・管理物件に関わるお客様(入居希望者様、入居者様、連帯保証人様、売買申込者様、所有者様等、契約や取引に関わる全ての方)の個人情報を保有しています。これらの情報は、主に紙の書類(来店受付票、申込書、契約書、重要事項説明書、管理委託契約書、その他関連書類)に記載された情報、および契約履行に伴う入金伝票などの記録です。

【個人情報の利用目的】

お客様の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  • 1. 不動産取引の実施・履行
    • 不動産物件のご紹介、入居申込の結果等のご連絡。
    • 賃貸借契約、売買契約、管理委託契約等の締結、履行、契約後の管理業務(家賃の集金、物件の維持管理、アフターサービス等)の実施。
  • 2. 必要な連絡・情報提供
    • お客様にとって有用と思われる弊社が取り扱う他の不動産物件やサービスのご紹介(ダイレクトメール、お電話など)。
    • 住環境向上のためのアンケート等の発送。
  • 3. 円滑な業務遂行
    • 信用情報機関への信用照会(必要な場合)。
    • 提携先(保険会社、警備会社、引越業者など)の商品・サービスをお客様にご紹介するため。

【利用停止の申し出】

上記「2. 情報提供」のためのダイレクトメールやご紹介については、お客様からの申し出があれば、直ちに取り止めます。

お客様の個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために、以下の者に対して申込書等の書面を複写した形で提供されることがあります。
提供に際しては、必要な情報のみを提供し、機密保持に努めます。

  • 1. 取引の相手方および関係者
    • お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる方、その見込者。
    • 他の不動産仲介業者(広く物件を紹介するため)。
  • 2. 物件管理のための関係者
    • 対象不動産について管理の必要がある場合の管理会社。
    • 賃料等の保証会社、損害保険会社。
    • 入居者様が賃料等を滞納した場合の滞納取立者。
  • 3. その他サービス提供者
    • 警備会社、引越業者、その他住宅関連サービスを行う企業(お客様のご要望に基づく場合)。
  • 4. 信用照会
    • 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。
お客様の個人情報の保護対策
  • 1. 従業員教育と物理的管理
    • 弊社の従業員に対して個人情報保護の重要性を教育し、お客様の個人情報が記載された書類(契約書、申込書等)は、施錠できる場所に保管するなど、厳重に管理いたします。
  • 2. 簡潔な管理体制
    • 弊社が保有する個人情報は、紙の書類を中心に管理しており、必要な範囲でのみ利用・保管します。
外部委託について

弊社が保有する個人情報に関する業務(例:帳簿の印刷、書類の破棄など)を外部に委託する場合、委託先と機密保持のための契約を結び、適切な管理・監督を行います。

個人情報の削除・消去

お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)、法令等に定められた保管期間(例:10年間)の経過をもって、お客様の個人情報は安全かつ完全に破棄・消去いたします。

お問合せ先

個人情報の取扱いに関するお問合せ等につきましては、以下の窓口までお電話または郵便のいずれかにてご連絡ください。

弊社名称:大平不動産 株式会社
TEL:098-876-1230
住所:〒901-2132 沖縄県浦添市伊祖2-3-1